維修服務建議致尼康Z 8無反光鏡相機的使用者
糾正相機背帶孔眼問題的措施
[ 2023年08月07日 ]
感謝您選擇尼康來滿足您的攝影需求。
Z 8無反光鏡相機的用戶告訴我們,金屬相機背帶孔眼可能會鬆動或與相機機身分離。
根據我們的調查,如果 Z 8 相機背帶孔眼受到強烈衝擊或持續承受重載,則可能會出現此問題。我們已經確定了一系列可能出現問題的Z 8相機序列號,並將採取必要措施糾正此問題,即使保修期已過期,客戶也無需支付任何費用。 有關此問題的任何查詢,請直接聯繫離您最近的尼康服務中心。
此服務也適用於那些在 2023 年 6 月因鏡頭無法旋轉到鎖定位置而維修相機的人。
對於此問題可能造成的任何不便,我們深表歉意。
識別受影響的產品
要檢查您的Z 8是否受此問題影響的產品之一,請按下面的受影響的產品序列號,然後按照說明輸入相機的序列號。
您的相機序列號將與受影響產品的序列號進行核對。如果您的相機是受影響的相機之一,將顯示請求服務的說明。如果您的相機不受影響,請放心,無需維修相機,您可以繼續使用相機,而不必擔心此問題。
打開相機的監視器以找到產品序列號。它是印在貼在相機機身上的標籤上的 7 位數位,如上圖中的紅框所示。
受影響的產品序列號
相機的受影響部件
尼康將採取必要步驟糾正下圖所示的左右相機背帶孔眼的此問題。
請求服務
如果您對此問題有任何疑問,請先致電尼康顧客服務熱線進行預約登記, 或聯繫最近的尼康服務中心。
對於此問題可能給您帶來的任何不便,我們深表歉意。
尼康將繼續採取一切可能的措施,進一步提高產品品質。因此,我們希望您繼續選擇尼康來滿足您的攝影需求。